文：郭宇欣／葡萄紙文化社長
（本文摘錄自《MeToo在路上》附錄三）
避免受害者遭遇二度傷害
當一個人的身體界線與自我主張的權力被破壞時，會導致身心受傷;若傷害來自熟人與教會弟兄姐妹，又會增加關係、信任與靈性等諸多層面的創傷。因此，對受害者來說，當他/她向信任的牧長同工訴說或求助，卻不被信任，甚至被回以「事情沒有那麼嚴重」時，這樣的痛苦並不亞於性傷害本身!如果牧長同工明示、暗示受害者要「顧全主名」而大事化小，或在協助的過程中態度被動、拖延，容易讓受害者難以肯認、處理自己的受傷經驗，並感受到教會偏袒行為人、漠視主的公義，或是不在乎可能有更多潛在受害者。
避免二度傷害的方式，就是以實際的行動認真對待受害者的求助與申訴。在個人關懷層面，我們要以同理而非批判的態度，聆聽受害者的傾訴，嚴守保密原則，並且避免譴責受害者;必要時，可引介諮商專業資源，提供心理與教牧支持。另外，在組織層面，性騷擾事件關乎群體的聖潔與教會環境的安全，教牧同工應在尊重受害者意願的狀況下，儘快協助進行教會內或教會外的申訴，若事態嚴重，也要主動協助報警。先透過合適的機制讓事件狀況被查證、確認，釐清當事人的責任，再依此進行懲處與事後的教牧輔導。最重要的是，教會不要將受害者的求助，視作急欲掙脫的「麻煩」，而應作為一次防堵罪惡、建造基督身體的「機會」!
用合適的態度陪伴受害者
文：謝娜敏博士
1. 聆聽、陪伴受害者傾訴，了解來龍去脈。陪伴者要認知到，許多受害者在事發後，整個人可能是混亂的，不見得可以好好表達，需要時間，甚至需要有人協助自己整理想法。
2. 了解受害者的訴求為何，讓陪伴者得以評估自己能否協助、如何協助，是否需要其他資源?
3. 鼓勵、協助受害者將事發經過、訴求和相關證據截圖，整理好並文字化，以利受害者在未來申訴時無須一再重述受害經驗，並讓調查委員有效率地掌握事件重點。
4. 受害者一邊要面對自己的創傷，一邊要對外申訴，相當不容易，他們的身邊需要兩種角色，一個是陪伴與輔導者，幫助他安頓生活、整理內在情緒;另一個則是對外的代表，協助他進行申訴與調查流程。
協助受害者申訴的原則
文：曾昭瑞牧師
1. 接到受害者的求助時，第一個反應就是要詢問「你要申訴嗎?」並表達自己會全力幫助。當下態度要明確，不要有勉強或不願意的感覺，要讓對方完全沒有壓力，覺得自己的意願是被尊重的，覺得他若是選擇申訴是被接納、鼓勵的。不應該施壓或暗示事情要怎樣比較好，或透過言語進行情緒勒索。
2. 一定要尊重對方的意願，包括是否要申訴、希望事情如何處理。也有可能受害者只是想找人傾訴，不一定想要採用申訴制度。
3. 教會平時要宣導、鼓勵受害者申訴，並且主動提供流暢的申訴管道，讓想要申訴的人不會感到困難，且如果有困難，牧者同工可以幫助他。
4. 在還沒有發生任何事情時，就可以先幫會友打預防針，並趁機把規則講清楚，教會萬一發生性平事件時將會如何處置。在沒有個案發生時，就沒有針對誰的問題，先講好規則，之後在處理事件時就可以照流程走。
